受费城歧视风波影响 星巴克改变其门店厕所使用政策
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2018-05-11 18:34 来源:西雅图在线 编辑:Jay

【侨报记者婧楠5月11日西雅图编译报道】5月10日,星巴克(Starbucks)董事会执行主席霍华德•舒尔茨(Howard Schultz)在华盛顿大西洋议会发表演讲,并宣布了一项新的星巴克门店厕所使用政策。

舒尔茨表示,“星巴克允许人们在其咖啡店使用厕所,即使他们没有购买任何东西。”他说,他不希望星巴克门店成为公共厕所,但觉得自己的员工在任何时间都可以做出“正确的决定”。

4月12日,星巴克费城一家门店拒绝两名未消费的非裔顾客使用厕所,并报警将两人抓了起来。这起事件被目击者拍下并发布到了网络,随后引起了病毒式传播。大批民众在接下来的数天内手举标牌、高喊口号,呼吁抵制星巴克。

在引起公愤后,星巴克表示,按照以前的规定只有消费的顾客才能使用厕所,但最终决定权在门店经理手上。如今政策改变后,星巴克的所有门店厕所将全面开放。

除此以外,星巴克将在5月29日下午关闭其8000多家美国门店,以指导17.5万名员工如何更好地服务顾客。

5月10日,星巴克董事会执行主席霍华德•舒尔茨宣布,星巴克将全面开放其门店厕所。(图片来源:KOMO新闻)

5月10日,星巴克董事会执行主席霍华德•舒尔茨宣布,星巴克将全面开放其门店厕所。(图片来源:KOMO新闻)

编辑:Jay
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