Comcast因违反华州消费者保护法被判巨额罚款
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2019-06-07 10:18 来源:西雅图在线 编辑:Jay

【侨报讯】6月6日(周四)下午,金县高级法院(King County Superior Court )法官蒂莫西·布拉德肖尔(Timothy Bradshaw)做出裁定:Comcast在客户不知情的情况下捆绑签署保障计划协议,违反了华盛顿州的消费者保护法。责令该公司缴纳910万美元罚款,并且要退赔受到这项销售计划影响的所有客户。

金县高级法院法官Timothy Bradshaw

金县高级法院法官Timothy Bradshaw

据悉,这一销售策略影响到数万Comcast客户,使得他们每个月的账单上“悄悄的”增加了4.99美元的“服务保障计划”的收费。

Comcast公司为华盛顿州160万住宅用户提供有线、电话和网络服务。受到这一销售项目影响的客户接近五万,其中30944名客户在未经同意的情况下被收取费用,另有18660名客户未被告知该计划的实际成本。

根据消费者保护法,法官认为,该公司的行为属于不公平欺骗。

这起诉讼开始于2016年12月,该公司相关的电信服务早已经停止,转而向客户提供新的技术。在诉讼发生之前Comcast曾一度试图与检察官和解,但是最终双方还是诉诸法庭。

华州检察长周四晚些时候发表声明称:Comcast让华州人每个月为自己并不知情或者不想要的产品付费,是丧失诚信的恶劣行为。该公司也没有及时去做正确的选择,而是派出一大队律师走上了法庭,以求避免承担责任。我们的法律团队证明了,我们能够在法庭上与世界上最大公司硬碰硬,并且获胜。

法官最终裁定该公司需要向华盛顿州州政府缴纳共计约910万美元,其中601.4万美元是罚款,另外307.8万美元是此案审理的附加费用。除此以外,法官还有求Comcast必须向所有被波及的客户全额退款。

(美联社图片)

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编辑:Jay
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